До вмісту

Вхід в адмінку салону і пароль

Де адмінка, як увійти вперше, як змінити пароль і що робити, якщо вхід не пускає.

Де адмінка

Адмінка салону відкривається за адресою https://app.smartekua.store/admin. Вона працює в браузері на комп’ютері і на телефоні.

Порада. Додайте адресу в закладки. На телефоні адмінку можна винести на головний екран.

Перший вхід

Доступ до адмінки дає власник платформи. Він надсилає вам одне з двох:

  • Готовий пароль. Увійдіть з ним, а потім змініть його на свій.
  • Посилання для пароля. Відкрийте його і задайте пароль самі. Посилання діє 24 години.

Посилання треба відкрити повністю, разом з частиною після знака #. Якщо сторінка пише «Посилання відкрите не повністю», скопіюйте його ще раз.

Якщо сторінка пише «Посилання прострочене» або «Посилання не діє», попросіть нове у власника платформи.

Як увійти

  1. Відкрийте https://app.smartekua.store/admin.
  2. Введіть email і пароль.
  3. Натисніть «Увійти».

Якщо у вас кілька салонів, адмінка покаже «Оберіть салон». Пароль один для всіх ваших салонів. Перемкнути салон можна кнопкою «Змінити салон» у меню.

Правила пароля

Пароль має бути:

  • не коротшим за 12 символів;
  • без простих послідовностей і повторів, як 1234 чи qwerty;
  • не з числа поширених паролів;
  • без вашого email.

Зручно взяти фразу з кількох слів через дефіс. Під полем адмінка показує, чи пароль надійний.

Як змінити пароль

  1. На комп’ютері натисніть «Змінити пароль» унизу меню. На телефоні натисніть значок ключа вгорі.
  2. Введіть поточний пароль і новий.
  3. Натисніть «Змінити пароль».

Після зміни на інших пристроях треба увійти знову.

Якщо не пускає

  • Неправильний email або пароль. Перевірте розкладку клавіатури і Caps Lock. Email вводьте той, на який вам дали доступ.
  • Забагато спроб. Після 5 невдалих спроб за 15 хвилин вхід тимчасово закривається. Повідомлення каже, о котрій можна спробувати знову.
  • «Доступу до жодного салону зараз немає». Пароль правильний, але доступ закрили. Зверніться до власника платформи.
  • «Призупинено, лише перегляд». Салон призупинено. Адмінка відкривається, але змінювати нічого не можна.

Забули пароль? Дивіться статтю «Забули пароль».

Не знайшли відповідь?

Напишіть у Telegram, відповім і допишу інструкцію.