Вхід в адмінку салону і пароль
Де адмінка, як увійти вперше, як змінити пароль і що робити, якщо вхід не пускає.
Де адмінка
Адмінка салону відкривається за адресою https://app.smartekua.store/admin. Вона працює в браузері на комп’ютері і на телефоні.
Порада. Додайте адресу в закладки. На телефоні адмінку можна винести на головний екран.
Перший вхід
Доступ до адмінки дає власник платформи. Він надсилає вам одне з двох:
- Готовий пароль. Увійдіть з ним, а потім змініть його на свій.
- Посилання для пароля. Відкрийте його і задайте пароль самі. Посилання діє 24 години.
Посилання треба відкрити повністю, разом з частиною після знака #. Якщо сторінка пише «Посилання відкрите не повністю», скопіюйте його ще раз.
Якщо сторінка пише «Посилання прострочене» або «Посилання не діє», попросіть нове у власника платформи.
Як увійти
- Відкрийте https://app.smartekua.store/admin.
- Введіть email і пароль.
- Натисніть «Увійти».
Якщо у вас кілька салонів, адмінка покаже «Оберіть салон». Пароль один для всіх ваших салонів. Перемкнути салон можна кнопкою «Змінити салон» у меню.
Правила пароля
Пароль має бути:
- не коротшим за 12 символів;
- без простих послідовностей і повторів, як
1234чиqwerty; - не з числа поширених паролів;
- без вашого email.
Зручно взяти фразу з кількох слів через дефіс. Під полем адмінка показує, чи пароль надійний.
Як змінити пароль
- На комп’ютері натисніть «Змінити пароль» унизу меню. На телефоні натисніть значок ключа вгорі.
- Введіть поточний пароль і новий.
- Натисніть «Змінити пароль».
Після зміни на інших пристроях треба увійти знову.
Якщо не пускає
- Неправильний email або пароль. Перевірте розкладку клавіатури і Caps Lock. Email вводьте той, на який вам дали доступ.
- Забагато спроб. Після 5 невдалих спроб за 15 хвилин вхід тимчасово закривається. Повідомлення каже, о котрій можна спробувати знову.
- «Доступу до жодного салону зараз немає». Пароль правильний, але доступ закрили. Зверніться до власника платформи.
- «Призупинено, лише перегляд». Салон призупинено. Адмінка відкривається, але змінювати нічого не можна.
Забули пароль? Дивіться статтю «Забули пароль».
Не знайшли відповідь?
Напишіть у Telegram, відповім і допишу інструкцію.