Забули пароль

Два способи

Через Telegram. Працює, якщо ви заздалегідь прив’язали свій Telegram до адмінки.
Через власника платформи. Працює завжди.

Через Telegram

На сторінці входу натисніть «Забули пароль?».
Введіть email, з яким входите.
Натисніть «Надіслати посилання в Telegram».
Відкрийте посилання від бота салону і задайте новий пароль.

Що важливо знати:

Посилання діє 1 годину.
Поточний пароль працює, поки ви не задали новий.
Посилання можна просити не частіше одного разу на 15 хвилин.

Сторінка завжди відповідає однаково. Так сторонні не дізнаються, чи є такий email в адмінці. Якщо посилання не прийшло, Telegram не прив’язано або бот салону зараз не працює. Тоді скористайтеся другим способом.

Як прив’язати Telegram заздалегідь

Зробіть це один раз, поки пам’ятаєте пароль.

Увійдіть в адмінку і відкрийте «Змінити пароль».
Знайдіть блок «Telegram для відновлення пароля».
Якщо у вас кілька салонів, оберіть, через бота якого салону прив’язати.
Натисніть «Прив’язати Telegram», потім відкрийте бота за посиланням.
У боті натисніть «Start». Бот напише, що Telegram прив’язано.

Посилання для прив’язки діє 15 хвилин. Підходить лише особистий чат з ботом, група не підходить.

Одна прив’язка діє для всіх ваших салонів. Відв’язати Telegram можна в тому самому блоці.

Через власника платформи

Напишіть власнику платформи у Telegram. Він дасть одне з двох:

Новий пароль. Старий пароль одразу перестане діяти.
Посилання для пароля. Ви задасте пароль самі. Поточний пароль працює, поки ви не задали новий.

Якщо пароль пам’ятаєте

Змінити пароль можна в адмінці, без відновлення. Як це зробити, описано в статті «Вхід і пароль».